1. Informazioni sull’IVA (VAT)
Tutti i mobili e prodotti per la casa venduti da Telegancedecor ai consumatori italiani includono l’IVA applicabile in Italia (VAT 22%).
- Tutti i prezzi dei prodotti visualizzati sul sito web e nella pagina di checkout sono espressi in euro (EUR) e includono l’IVA
- L’importo totale mostrato al momento dell’ordine rappresenta il prezzo finale che il consumatore deve pagare, senza costi fiscali nascosti o aggiuntivi
2. Modalità di consegna DDP
Utilizziamo la modalità di consegna DDP (Delivered Duty Paid), garantendo che IVA e dazi doganali siano già pagati per tutti gli ordini consegnati ai clienti in Italia.
- Il cliente non dovrà pagare tasse di importazione o dazi aggiuntivi al momento della consegna
- Prezzi e imposte vengono chiaramente indicati prima del completamento dell’ordine, garantendo trasparenza dei costi
3. Checkout dell’ordine
Nella pagina di checkout, il cliente può visualizzare chiaramente:
- Prezzo del prodotto
- Spese di spedizione (se applicabili)
- Importo totale comprensivo di imposte
Questo consente al consumatore di verificare tutti i costi prima del pagamento, evitando dubbi o costi imprevisti.
4. Trasporto e consegna
I prodotti vengono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti e trasportati all’indirizzo fornito dal cliente italiano tramite partner logistici come FedEx, UPS e DHL.
- L’importo totale dell’ordine include IVA e dazi doganali
- Dopo aver ricevuto e verificato il prodotto, il consumatore italiano non dovrà effettuare ulteriori pagamenti
- I clienti possono monitorare in qualsiasi momento lo stato della spedizione tramite il numero di tracciamento logistico
5. Trasparenza e conformità legale
Telegancedecor opera nel rispetto delle normative fiscali e doganali italiane ed europee applicabili, garantendo che le transazioni transfrontaliere siano gestite secondo i requisiti locali.
- Tutti i prezzi e le imposte sono calcolati secondo la normativa fiscale italiana applicabile
- Le fatture dell’ordine includono le informazioni relative all’IVA, consentendo ai clienti di verificare i dettagli fiscali
6. Assistenza clienti
Per domande relative all’IVA o alla consegna DDP, è possibile contattare il servizio clienti tramite:
Nome dell’azienda: T’ELEGANCE DECOR, LLC
Indirizzo: 2501 SOUTHWEST SAVAGE BLVD, PORT SAINT LUCIE, FL 34953, Stati Uniti
EIN: 88-3907291
Telefono: +1 8033057498
Email: info@telegancedecor.com
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle ore 8:00 alle ore 18:00 (ora est degli Stati Uniti, EST)
Si prega di contattarci via e-mail – Risponderemo entro 24 ore.